Онлайн-заявки принимаются
круглосуточно
1. Как сделать заказ
Для того чтобы заказать и забронировать автомобили с водителем на определенную дату, необходимо позвонить нам или оставить заявку на сайте. Наши специалисты предоставят Вам всю подробную информацию необходимую для заключения договора.
2. Как я могу заключить договор
Договор с нами Вы можете заключить двумя способами:
• лично, приехав к нам в офис в рабочее время.
• дистанционно – необходимые данные для договора Вы сообщаете нам удобным способом (телефон, е-mail и т.п.), после подтверждения бронирования, получаете договор с печатью на свою почту или мессенджер.
3. Когда и как я вношу оплату
Предоплата – минимально 30% вносится в день заключения договора, оставшуюся часть Вы оплачиваете водителю в день мероприятия, при подаче автомобиля.
4. За какое время нужно бронировать автомобиль
Так как количество автомобилей в парке ограничено, рекомендуем заблаговременно заняться вопросом заказа машины на свадьбу.
5. От чего зависит стоимость
Стоимость часа зависит от сезона, дня недели, количества часов, типа автомобиля.
6. Что делать, если необходимо продлить время поездки
Если Вы захотите продлить время поездки, тогда будет необходимо согласовать с менеджером возможность продления времени и размер доплаты.
7. Час подачи и почему он оплачивается
В час подачи закладываются время, которое автомобиль следует до места подачи и обратно, а также все дополнительные расходы – топливо, мойка, время ожидания
8. Сколько стоит выезд за МКАД
Выезды за МКАД возможны в пределах Московской Области и оплачиваются дополнительно из расчёта: выезд удаленностью до 15 км от МКАД - как дополнительные 0,5 часа к подаче, до 30 км – плюс 1 час к подаче
9. Стоимость украшений, и кто их устанавливает
По Вашему желанию мы можем включить в договор услугу украшения автомобилей, стоимость зависит от типа и количества украшений, установка производится нашими водителями при подаче автомобиля.
10. Как выглядит водитель
В соответствии с стандартами компании, все водители имеют аккуратный опрятный внешний вид.
11. Может ли водитель опоздать
Наши водители приезжают заблаговременно до времени подачи, которое указано в договоре
12. Возможно ли подать машины на разные адреса
При составлении договора Вы можете включить в заказ несколько автомобилей и назначить каждому свое время подачи и адрес
13. Разрешено ли распитие напитков в салоне автомобиля
Во избежание возникновения дискомфортных ситуаций в торжественный день, в салоне иномарок и микроавтобусов запрещено распивать спиртные напитки во время движения
14. Согласование маршрута
Вы можете передать нам маршрут поездки заблаговременно или ориентировать водителя о пунктах назначения уже по факту поездки